根据医疗器械网2月28日最新资讯，我国国家食品药品监督管理局投诉举报中心在京挂牌运行，这意味着小到饮食餐饮，大到医药、医疗器械行业，只要人们遇到违法行为，就可以进行举报。这一举报中心的成立，也将有效的规范食品、药品行业，保障食品、药品安全。

　据悉，全国食品药品投诉举报业务网站（w ww.12331.org.cn）已开通运行，全国统一投诉举报电话“12331”也将在全国陆续开通。国家局投诉举报中心将建立12331电话呼叫系统、网络信息处理系统、信件处理一体化工作系统、走访受理工作系统、移动终端受理系统和数据综合分析系统为主的工作体系，统一受理药品、医疗器械、保健食品和化妆品在研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报；受理餐饮服务环节食品安全方面违法行为的投诉举报，开展投诉举报信息的汇总、处理、分析、通报和回访等工作。