医疗器械网讯  为了方便市民投诉举报关于食药品、医疗器械等违法违规案，开通12331热线已经不足为奇。据悉，今天是上海市开通12331一周年事件，根据有关统计数据显示，一年内共受理医疗器械、食药品等投诉举报案达52233件，其中食品类投诉举报44054件。

 

　　去年今日，本市在全国率先正式开通了“12331”食品药品安全投诉举报电话，包括对药品、医疗器械、保 健食品和化妆品在研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报，对餐饮服务环节食品安全方面违法行为 的投诉举报。开通一年来，举报热线共受理食品药品方面的投诉举报达52233件，其中食品类投诉举报44054件 ，占全市食品类投诉举报总量的78.9%，投诉举报按时答复率达到100%，平均办结时间21天，缩短16天。

 

　　上海市食品安全委员会办公室相关负责人透露，上海正加快食品药品安全诚信体系建设，《上海市食品安 全信用体系建设若干意见》已经通过网上征求意见，11种食品安全违法犯罪行为的食品生产经营企业将被列入 “黑名单”。这些违法行为包括：在农产品种植、养殖、加工、收购、运输过程中使用违禁药物或其他可能危 害人体健康的物质的；使用非食用物质和原料生产食品，违法制售、使用食品非法添加物，或者使用回收食品 作为原料生产食品的；收购、加工、销售病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品，或 者向畜禽及畜禽产品注水或注入其他物质的等。

 

　　为进一步加强本市食品安全科普宣传工作，上海市食品安全委员会办公室与东方明珠移动电视共同建立食 品药品安全公共信息发布平台。正式开通后，平台将运用图文并茂、一问一答、专家释疑等多种节目形式，以 短小精炼的栏目涵盖各类食品药品安全知识、餐饮消费指示、食物中毒预警信息。

 

　　届时，市民可在每天早、中、晚各个时段，通过东方明珠移动电视收看食品药品安全监管信息、风险预警 信息、科学消费指南、科普知识，以及严重失信食品生产经营企业及相关责任人等“黑名单”。