【普朗医疗】讯   为了加强药品、医疗器械等监管成效，我国众多城市陆续开通12331群众举报专线。 据了解，昨日张家界市12331也正式开通，日后的工作受理范围将涉及医疗器械等“四品一械”的质量安全 等领域。市民凡投诉举报药品、餐饮服务食品、保健食品、化妆品、医疗器械在研制、生产、流通、使用 环节的违法行为，都可以直接拨打电话咨询、投诉和举报。

    食品药品统一投诉举报电话，是投诉举报信息最为便捷的渠道。据了解，“12331”主要受理符合以下 条件的事项：涉及“四品一械”质量安全范围；有明确的投诉举报对象以及违法行为；被投诉举报的对象 或违法行为在全市行政区域内；依据有关法律法规和规定应予受理的其他事项。