【普朗医疗】讯   随着国家对医疗事业的关注，我国众多城市对于医疗器械等市场的监管力度也在逐渐 加强，如今“12331”已经成了全国统一的“三品一械”投诉举报专用热线。而据了解，宁德市为了更好的 取得监管成效，不仅开通了12331举报热线，还特别成立了“市食品药品监管局投诉举报中心”。与此同时 ，宁德药监局还宣布，即日起12331将全面受理关于药品医疗器械等相关举报投诉案件，原投诉举报电话也 将继续保留使用。

　　据了解，“12331”是全国食品药品监管系统统一的投诉举报电话号码，全省各地实现了一号接入，24 小时开通。凡单位、个人发现药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法 行为，可直接拨打“12331”向所在地市食品药品监督管理局投诉举报，重大、跨区域和疑难复杂的投诉举 报，也可直接向省食品药品监督管理局投诉举报。

　　根据规定，投诉举报中心接到投诉举报后，将会在5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法 行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60日，情况复杂的，延长期不得超 过30日。